Modalités de livraison

Un engagement vers la qualité

Nous comprenons que la confiance se construit sur la transparence, c’est pourquoi nous tenons à vous informer clairement sur notre processus logistique.

Notre système « Zéro Stock » nous permet de vous proposer un vaste assortiment de plus de 9’000 articles pour le bonheur de vos compagnons à fourrure. Lorsque vous passez commande, vos articles font d’abord un tour par notre centre logistique pour inspection afin de s’assurer qu’ils ne présentent aucun dommage.

Une fois l’inspection passée, nos coursiers dévoués assurent une livraison directe à votre porte, assurée soit par la Poste Suisse, soit en mains propres.

Notre service unique, combiné à notre approche logistique, vous permet de réaliser des économies sur les frais de livraison et de parcourir plus de 9’000 articles dans un catalogue qui s’étoffe chaque jour. Néanmoins, par l’approche « Zéro Stock », nos délais d’expédition s’étendent en moyenne sur 5 à 7 jours ouvrés. Nous vous recommandons dès lors de planifier vos achats en conséquence, en anticipant vos besoins pour que chaque distribution soit un moment de satisfaction pour vous et vos compagnons.